Polityka płatności

W Portia The Label oferujemy bezpieczne i wygodne opcje płatności, aby zapewnić naszym klientom płynne i bezpieczne doświadczenie podczas finalizacji zakupów.

Akceptowane metody płatności

Obecnie akceptujemy następujące metody płatności dla zamówień składanych w Australii:

• American Express
• Apple Pay
• Bancontact
• Google Pay
• Mastercard
• Shop Pay
• UnionPay
• Visa

Wszystkie płatności są przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem zaszyfrowanych bramek płatności. Portia The Label nie przechowuje ani nie ma dostępu do pełnych danych Twojej płatności w żadnym momencie.

Waluta

Wszystkie ceny wyświetlane na naszej stronie są podane w lokalnej walucie dla Twojej wygody, z AUD jako walutą bazową. Jeśli dokonujesz zakupów spoza Australii, Twój bank lub dostawca płatności może naliczyć opłaty za przewalutowanie lub zastosować kurs wymiany, na co nie mamy wpływu. 

Bezpieczeństwo płatności

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas ważne. Nasza strona internetowa używa szyfrowania SSL (Secure Socket Layer) do ochrony Twoich danych osobowych i płatności. Wszystkie transakcje są przetwarzane przez zaufanych zewnętrznych dostawców płatności, którzy spełniają branżowe standardy bezpieczeństwa.

Przetwarzanie i autoryzacja zamówienia

Płatność jest wymagana w całości w momencie zakupu. Po pomyślnym zatwierdzeniu płatności otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Zamówienia nie będą przetwarzane ani wysyłane, dopóki płatność nie zostanie potwierdzona.

W rzadkich przypadkach zamówienia mogą podlegać dodatkowej weryfikacji w celu ochrony przed oszustwami. Jeśli będą potrzebne dodatkowe informacje, nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą.

Nieudane lub odrzucone płatności

Jeśli Twoja płatność zostanie odrzucona lub nie zostanie przetworzona, sprawdź to u swojego banku lub dostawcy płatności. Portia The Label nie ponosi odpowiedzialności za odrzucone płatności spowodowane przez dostawców zewnętrznych, niewystarczające środki lub błędne dane płatności.

Podatki i cła

Dla klientów z Australii wyświetlane ceny zawierają podatek GST, jeśli ma zastosowanie.
W przypadku zamówień międzynarodowych mogą obowiązywać lokalne podatki, cła lub opłaty importowe, które ponosi klient w momencie wysyłki.

Zwroty pieniędzy

Prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką zwrotów i zwrotów pieniędzy w celu uzyskania pełnych informacji o warunkach i terminach realizacji.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące płatności lub potrzebujesz pomocy z zamówieniem, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta:

Nazwa firmy: Portia The Label

Numer rejestracyjny firmy: 73 111 701 220

Numer telefonu firmy: +61460034591

E-mail firmy: support@portiathelabel.com

Adres firmy: 300 Queen St, Brisbane, QLD 4000 Australia