Betalingspolicy

Hos Portia The Label tilbyr vi sikre og praktiske betalingsalternativer for å sikre en smidig og trygg utsjekkingsopplevelse for våre kunder.

Aksepterte betalingsmetoder

Vi godtar for øyeblikket følgende betalingsmetoder for bestillinger gjort i Australia:

• American Express
• Apple Pay
• Bancontact
• Google Pay
• Mastercard
• Shop Pay
• UnionPay
• Visa

Alle betalinger behandles sikkert gjennom krypterte betalingsløsninger. Portia The Label lagrer ikke og har ikke tilgang til dine fullstendige betalingsdetaljer til noen tid.

Valuta

Alle priser som vises på nettstedet vårt er oppgitt i lokal valuta for din bekvemmelighet med AUD som basisvaluta. Hvis du handler fra utenfor Australia, kan banken eller betalingsleverandøren din pålegge valutakonverteringsgebyrer eller justeringer i valutakurs, som er utenfor vår kontroll. 

Betalingssikkerhet

Din sikkerhet er viktig for oss. Nettstedet vårt bruker SSL (Secure Socket Layer) kryptering for å beskytte dine personlige og betalingsopplysninger. Alle transaksjoner behandles av pålitelige tredjeparts betalingsleverandører som følger bransjens sikkerhetsstandarder.

Behandling og godkjenning av bestilling

Betaling kreves i sin helhet ved kjøpstidspunktet. Når betalingen din er godkjent, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Bestillinger vil ikke bli behandlet eller sendt før betalingen er bekreftet.

I sjeldne tilfeller kan bestillinger bli gjenstand for ekstra verifisering for å beskytte mot svindel. Hvis ytterligere informasjon kreves, vil vårt kundeserviceteam kontakte deg.

Mislykkede eller avviste betalinger

Hvis betalingen din blir avvist eller ikke blir behandlet, vennligst sjekk med banken eller betalingsleverandøren din. Portia The Label er ikke ansvarlig for avviste betalinger forårsaket av tredjepartsleverandører, utilstrekkelige midler eller feil betalingsinformasjon.

Skatter og avgifter

For australske kunder inkluderer prisene som vises moms (GST) der det er aktuelt.
For internasjonale bestillinger kan lokale skatter, avgifter eller importgebyrer påløpe og er kundens ansvar ved forsendelse.

Refusjoner

Vennligst se vår Retur- og refusjonspolicy for fullstendige detaljer om berettigelse og behandlingstider.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om betalinger eller trenger hjelp med bestillingen din, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam:

Firmanavn: Portia The Label

Forretningsregistreringsnummer: 73 111 701 220

Forretnings telefonnummer: +61460034591

Forretnings-e-post: support@portiathelabel.com

Forretningsadresse: 300 Queen St, Brisbane, QLD 4000 Australia